Entrevista com Michael Klein
Hoje eu li uma entrevista, que é uma verdadeira aula de como atender (e muito bem) um determinado nicho de mercado, com o Michael Klein, dono das Casas Bahia. Quando terminei, ficou fácil entender como eles se tornaram a maior rede varejista do país, faturando R$ 13 bilhões no ano passado. Para ler a entrevista, [...]