Inovação – Método de reversões de suposições

Estou lendo “O Marketing na era do nexo – Novos caminhos num mundo de múltiplas opções” do Walter Longo e Zé Luiz Tavares e descobri um método de inovação bastante interessante – e o mais importante – prático nesse livro. O método, chamado de “método de reversões de suposições” foi originalmente criado por Michael Michalko e funciona da seguinte forma:

Primeiro, se pensa numa situação, produto ou conceito relacionado a determinado desafio e se imagina as suposições que normalmente seriam feitas a respeito dessa situação. Depois, se anota todas essas suposições e as reverte totalmente. No final, se pensa em como fazer para que essas reversões façam sentido.

Exemplificando através da abertura de um novo restaurante com um conceito inovador:

Suposições: todo restaurante deve ter um cardápio, servir comida e cobrar por essa comida.

Reversões: um restaurante sem cardápio, que não serve comida e que não cobra de seus clientes.

Sentido:
01) Um restaurante sem cardápios, em que o chef informa direto para cada cliente os ingredientes que ele mesmo comprou naquele dia. O cliente escolhe os ingredientes e o chef cria um prato absolutamente customizado.

 

02) Um restaurante que não cobre pela comida, um ambiente tipo um café, em que os clientes se reúnem para conversar e trabalhar. Nesse café, pratos rápidos e bebidas são servidos gratuitamente, enquanto os clientes pagam apenas pelo tempo que passam em seu ambiente.

 

03) Um restaurante que não serve comida, num ambiente decorado de forma única e atraente, um lugar realmente exótico. Nesse restaurante, as pessoas trazem a própria comida e bebida em cestas de piquenique e pagam uma taxa de serviço pelo uso do local.

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Ideias que colam – Por que algumas ideias pegam e outras não

Hoje terminei de ler “Ideias que colam – Porque algumas ideias pegam e outras não“. O livro, que apresenta 6 princípios comuns a ideias que deram certo é muito bom. A excessão é o capítulo que fala do “Princípio dos Sentimentos”, que ao contrário de todo o resto, achei muito confuso e complicado.

De forma geral, o livro é leitura obrigatória não só para quem trabalha com criação e redação, mas para qualquer um que queira tornar suas ideias mais “aderentes”.

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Marketing de permissão

Ontem terminei de ler “Marketing de permissão” do Seth Godin e achei muito interessante a ideia de conseguir que as pessoas aceitem, voluntariamente, receber as mensagens de marketing. Isso por dois motivos:

• economia: como o Marketing de permissão só fala com quem escolheu receber a mensagem, pode-se diminuir os investimentos em mídia de massa, que geram grande desperdício ao atingir, além do público-alvo, um público-não-alvo
• retorno sobre o investimento: como escolheram, voluntariamente, receber a mensagem, as pessoas estão muito mais abertas e receptivas a ela, o que gera, com certeza, resultados superiores aos de quando se recebe uma mensagem não solicitada

Para mim, “Marketing de permissão” já virou um daqueles livros “altamente recomendáveis”. Assim que der vou começar a ler “Marketing ideiavírus“, também do Seth Godin. Quando terminar, posto aqui.

PS: Esqueci de falar como é impressionante que “Marketing de permissão” continue sendo tão atual, pelo menos em sua maioria, mesmo 10 anos depois de ter sido escrito.

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Na toca dos leões

Hoje terminei de ler “Na toca dos leões“, a história da W/Brasil escrita pelo jornalista Fernando Morais.

Apesar de não ir muito com a cara do autor por causa das balelas chavistas que ele fala, achei o livro bem gostoso de ler. Ele conta com riqueza de detalhes a trajetória de vida de Washington Olivetto e seus sócios, Gabriel Zellmeister e Javier Llussá, até eles criarem, em 1983, aquela que se tornaria uma das agências de publicidade mais conhecidas do mundo.

O livro, que também narra o sequestro que Olivetto sofreu em 2001 não é, como diz a contra-capa, só “a história de uma empresa e seus donos”. Muito mais que isso, “é também o retrato de uma época das comunicações no Brasil”.

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Criatividade em Propaganda

Ontem terminei de ler “Criatividade em Propaganda” do Roberto Menna Barreto. O livro é um clássico no meio e é usado em praticamente todos os cursos de Publicidade e Propaganda do Brasil. Mas como foi lançado pela 1ª vez em 1982, e o autor se recusa a fazer uma atualização, a gente estranha algumas coisas no começo: o vocabulário é o da década de 80; você, provavelmente, nunca ouviu falar das empresas e produtos que servem de exemplo; e algumas das idéias apresentadas são consideradas superadas hoje.

Mas acho que, no final das contas, nada disso importa. O que realmente importa é que o livro desconstrói vários dos mitos que cercam o processo de criação publicitária como o de que a criatividade é um talento nato que só uns poucos privilegiados têm a sorte de ganhar quando nascem; ou ainda o de que a criatividade precisa de uma tal inspiração que vem de Jesus saberá onde para “explodir”.

O livro vale a pena ser lido por mostrar que a criatividade (publicitária ou não) é uma técnica, um processo que pode ser aprendido e, com treino e hábito, desenvolvido.

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O marketing depois de amanhã

Finalmente terminei de ler “O marketing depois de amanhã” do Ricardo Cavallini. O livro, que pode ser baixado gratuitamente aqui, fala de várias tendências em tecnologia (algumas até já viraram realidade) com potencial para mudar a comunicação e o marketing no futuro.

Como a gente tem que estar sempre ligado no que ainda está por vir, o livro todo vale a pena ser lido. Mas, na minha opinião, os capítulos 1 e 3 merecem uma atenção especial.

Boa leitura e boa semana para todo mundo!

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Razão e sensibilidade no texto publicitário

Ontem terminei de ler “Razão e sensibilidade no texto publicitário” do João Carrascoza. O livro fala das duas grandes formas que o discurso publicitário assume: a apolínea, mais racional, e a dionisíaca, mais emocional, dando mais ênfase a essa última.

Ao longo das 207 páginas divididas entre teoria e prática vamos aprendendo que, na maioria das vezes, contar boas histórias, que apelam para a sensibilidade, o humor e incorporam a estrutura narrativa do conto, da crônica e da fábula, atrai muito mais a atenção das pessoas do que textos cheios de argumentos racionais, engessados e chatos.

Agora vou começar a ler “O marketing depois de amanhã – Explorando novas tecnologias para revolucionar a comunicação” do Ricardo Cavallini. Assim que eu terminar posto aqui.

Quinta também comecei a ver a 4ª temporada de Lost. Já estou no 10º episódio e, por enquanto, estou achando meio ruim. Como se já não bastasse eles não responderem as milhões de perguntas que eles fizeram nas temporadas passadas, eles ainda ficam fazendo outras. Dá até a impressão de que a série não tem uma lógica, que os caras vão escrevendo o que vem na cabeça. Tomara que nos 4 episódios que faltam para eu terminar eu mude de opinião. Depois posto aqui.

Boa semana para todo mundo!

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Advertising is dead, Long live advertising

Ontem eu terminei de ler Advertising is dead, Long live advertising, um livro muito bom sobre mídias alternativas e marketing de guerrilha que eu ganhei de aniversário da minha amiga Débora.

O livro é muito atualizado e traz nas suas 224 páginas coloridas tanto teoria (sempre numa linguagem muito simples e direta) como prática (230 cases de todo o mundo, inclusive do Brasil). Com certeza, vai ajudar muito na minha monografia (A migração das verbas de veiculação para as mídias alternativas) e é leitura obrigatória para quem gosta do assunto.

Agora vou começar a ler Ponto de Impacto, o único livro do Dan Brown que eu ainda não li. Assim que eu terminar, posto aqui, aguardem!

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Twitter

Hoje à tarde eu terminei de ler o ebook “A geek’s Guide To Promoting Yourself and Your Online Business in 140 Characters or Less with Twitter”. Criado pelo GeekPreneur e com 48 páginas que você lê rapidinho, ele mostra como o Twitter pode ser uma ferramenta muito útil para estreitar o relacionamento com seus públicos-alvo e trazer visitantes para seu blog ou site.

Depois de baixar o ebook (clique aqui), com certeza, você vai fazer que nem eu e vai começar a twittar também. Falando nisso, meu endereço é: http://twitter.com/felipemendes87.

Bom fim de semana para todos!

Rota 66

Ontem eu terminei de ler Rota 66 – A história da polícia que mata. Não achei tão bom como eu tinha ouvido falar, mas, mesmo assim, vale a pena ler. Resultado de um trabalho de pesquisa corajoso e impressionante do jornalista Caco Barcellos, o livro conta a história de um verdadeiro grupo de extermínio “oficial” que existiu na Polícia Militar de São Paulo.

Depois de torturar e matar (muitas vezes de forma covarde) suas milhares de vítimas inocentes, os matadores da PM alteravam a cena dos crimes para dificultar o trabalho posterior da perícia e ainda registravam nos boletins de ocorrência que eles é que tinham sido as vítimas na história. Apesar de todas as testemunhas e provas de que eram culpados, os matadores acabaram sempre absolvidos por seus pares nos tribunais militares, o que serviu de estímulo para que a matança continuasse por muitos anos.